Schwarzman Запрос на возврат и возмещение средств
Как запросить возврат и возмещение средств
Подача запроса на возврат или возмещение средств проста и понятна. Пожалуйста, выполните следующие шаги:
-
Войдите в свою учетную запись:
- Если вы создали учетную запись во время регистрации или во время покупки, просто войдите в систему, используя свои учетные данные.
- Если вы не создали учетную запись или не совершили покупку, не волнуйтесь! Вы все равно можете получить доступ к своему личному кабинету.
-
Доступ к вашему личному кабинету:
- Введите свой адрес электронной почты в поле входа.
- Наша система автоматически отправит вам 6-значный проверочный код.
- Введите код для подтверждения вашего адреса электронной почты, и вы будете перенаправлены в ваш личный кабинет.
-
Выберите ваш заказ или продукт:
- Попав в личный кабинет, вы увидите список своих заказов и товаров.
- Выберите товар или заказ, возврат или возмещение которого вы хотите осуществить.
-
Отправьте запрос:
- Заполните необходимые данные для вашего запроса на возврат или возмещение.
- После отправки ваш запрос будет отправлен нам на рассмотрение.
-
Процесс рассмотрения:
- Мы внимательно рассмотрим ваш запрос и сообщим вам о нашем решении как можно скорее.
- Запросы могут быть одобрены или отклонены в соответствии с нашей политикой возврата и возмещения.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, обращайтесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов.