Schwarzman Запрос на возврат и возмещение средств

Как запросить возврат и возмещение средств

Подача запроса на возврат или возмещение средств проста и понятна. Пожалуйста, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в свою учетную запись:

    • Если вы создали учетную запись во время регистрации или во время покупки, просто войдите в систему, используя свои учетные данные.
    • Если вы не создали учетную запись или не совершили покупку, не волнуйтесь! Вы все равно можете получить доступ к своему личному кабинету.
  2. Доступ к вашему личному кабинету:

    • Введите свой адрес электронной почты в поле входа.
    • Наша система автоматически отправит вам 6-значный проверочный код.
    • Введите код для подтверждения вашего адреса электронной почты, и вы будете перенаправлены в ваш личный кабинет.
  3. Выберите ваш заказ или продукт:

    • Попав в личный кабинет, вы увидите список своих заказов и товаров.
    • Выберите товар или заказ, возврат или возмещение которого вы хотите осуществить.
  4. Отправьте запрос:

    • Заполните необходимые данные для вашего запроса на возврат или возмещение.
    • После отправки ваш запрос будет отправлен нам на рассмотрение.
  5. Процесс рассмотрения:

    • Мы внимательно рассмотрим ваш запрос и сообщим вам о нашем решении как можно скорее.
    • Запросы могут быть одобрены или отклонены в соответствии с нашей политикой возврата и возмещения.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, обращайтесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов.


Авторизоваться